住客点评>>
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好评房间设施还不错，房间也蛮大的，干净卫生。
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好评地点不错，对面就有大超市，出门就是公交站，离地铁也不远
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好评酒店的位置不错，环境还可以吧，，距离上下班的地方也很近，公交车有好多路，，下次还要继...
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好评环境很不错，每天还有免费咖啡，很合算*服务态度也很亲切*下次还住这家*
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好评店员蛮热情的，环境不吵，东西有点陈旧，干净。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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苏州乐园度假酒店（园区东环路店）交通指南
酒店位于日规路和东环路高架的交汇处，邻近东港农贸市场、东环时代广场、数码照相馆。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站4.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州汽车北站3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海虹桥国际机场86.5公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离上海浦东国际机场137公里，乘坐出租车约3小时。
【酒店周边信息】：
- 距离数码照相馆350米，步行约5分钟；
- 距离东港农贸市场850米，步行约15分钟；
- 距离东环时代广场1.3公里，乘坐出租车约5分钟。